柴小堅這才想起，半個月前，乘坐他公交車的一對父子下車時，正好下起瓢潑大雨。柴師傅怕小男孩臨雨著涼，他趕緊大喊一聲：“需要傘嗎？”隨后就把自己的傘從車門處遞過去。然后，就啟動了公交車。

　　如果不是半個月后收到“愛心傘”，柴師傅可能都不記得這件事了，然而，他卻成為拿到雨傘的那個孩子父親永生美好的記憶。他說，那天正好是3月5日——學雷鋒活動日，他感覺那把雨傘撐起的整個世界都是那么和諧美好。于是，他打算把這份暖意傳遞下去，特意定制了100把愛心傘，感謝柴師傅，也送給其他需要的人。

　　這個故事很快傳遍每一條公交線路，于是這個故事也有了一個更溫暖的后續(xù)，杭州城里多條公交線路上都放置了“暖心傘”。